2 strategie pojemności dla zajęć grupowych — wspólna pula czy limit per lokalizacja?

Prowadzisz zajęcia grupowe — 20 osób na sali i jednocześnie transmisja online dla kolejnych 50. Na Calendly ustawiasz limit: 20? 50? Jeśli 20 — blokujesz zapisy online, choć transmisja pomieści dużo więcej. Jeśli 50 — ryzykujesz, że na sali pojawi się 35 osób, choć mieści się 20. Na większości platform jedynym obejściem jest stworzenie dwóch osobnych usług, duplikowanie opisu, zdjęć, cennika — i nadzieja, że klienci wybiorą właściwą. Mavify rozwiązuje to inaczej: jedna usługa, dwie lokalizacje, osobne limity miejsc. Bo 'limit 20' na sali i 'limit 50' online to nie ten sam problem — i nie powinny mieć tego samego rozwiązania.

Jeden limit — zero kontroli

Każda popularna platforma rezerwacyjna — Calendly, SimplyBook, Acuity, naffy.io — traktuje pojemność zajęć grupowych jako jedną liczbę: 'ile osób może się zapisać'. I tyle. Nie ma pojęcia 'ile osób może się zapisać na sali, a ile przez transmisję online'. Nie ma rozróżnienia między salą fizyczną a lokalizacją zdalną. Nie ma opcji 'ten sam trening, różne limity w zależności od lokalizacji'.

To nie jest drobna niedogodność — to fundamentalna wada, która zmusza trenerów prowadzących zajęcia hybrydowe do jednego z trzech fatalnych obejść.

Obejście 1: Ustaw jeden limit i licz na szczęście

Ustawiasz limit na 20 (pojemność sali). Transmisja online mogłaby pomieścić 50 osób — ale te miejsca po prostu nie istnieją w systemie. Efekt: tracisz 50 potencjalnych zapisów online. Albo ustawiasz 50 (łączna pojemność) — i ryzykujesz, że na sali pojawi się 35 osób, choć fizycznie mieści się 20.

Obejście 2: Stwórz osobne usługi per lokalizacja

Tworzysz 'Bootcamp — sala' z limitem 20 i 'Bootcamp — online' z limitem 50. Dwie pozornie identyczne usługi w ofercie, zduplikowane opisy, ceny, zdjęcia. Klient widzi dwie pozycje i nie wie, czym się różnią. A Ty zarządzasz podwójną ilością usług — bo platforma nie potrafi obsłużyć jednej usługi w dwóch lokalizacjach z różnymi limitami.

Obejście 3: Śledź ręcznie w arkuszu kalkulacyjnym

Ustawiasz wysoki limit na platformie i ręcznie sprawdzasz w Excelu, ile osób jest na sali, a ile online. Gdy sala się zapełni — wyłączasz lokalizację stacjonarną. Gdy się opróżni — włączasz z powrotem. To brzmi absurdalnie, ale wielu trenerów dokładnie tak robi, bo ich platforma nie daje żadnej innej opcji.

Dwie strategie — bo jedno ustawienie nigdy nie pasuje do wszystkich

Mavify oferuje dwie strategie pojemności dla usług grupowych dostępnych w więcej niż jednej lokalizacji (np. sala + transmisja online). Wybierasz jedną przy tworzeniu usługi — dopasowaną do tego, jak naprawdę działają Twoje zajęcia. Ważne: jeśli Twoja usługa ma tylko jedną lokalizację (np. tylko sala albo tylko online), strategia pojemności nie ma znaczenia — działa po prostu jako zwykły limit miejsc na termin. Strategie stają się kluczowe, gdy prowadzisz zajęcia hybrydowo.

Strategia 1: Wspólna pula

Jedna liczba miejsc dzielona między wszystkie lokalizacje. Niezależnie od tego, czy klient zarezerwuje miejsce na sali czy online — odejmuje z tej samej puli. Limit 10 oznacza 10 osób łącznie ze wszystkich lokalizacji — bez podziału.

Kiedy to ma sens? Gdy prowadzisz zajęcia jednocześnie na sali i online, ale fizyczna obecność i uczestnictwo zdalne to tak naprawdę to samo doświadczenie — te same zasoby, ten sam czas trenera, ten sam 'slot'. Warsztat kreatywny na sali + transmisja online — 10 zestawów materiałów wysyłanych przed zajęciami, niezależnie od formy uczestnictwa. Sesja mentorska na sali + online — 6 osób łącznie, bo trener musi poświęcić uwagę każdemu. Mała grupa treningowa (sala + online) na 8, gdzie liczy się indywidualne podejście. W każdym przypadku: usługa ma dwie lokalizacje, ale limit jest wspólny, bo zasób (materiały, uwaga trenera, intensywność) nie zależy od tego, skąd ktoś uczestniczy.

Strategia 2: Limit per lokalizacja

Każda lokalizacja ma własny, niezależny limit miejsc. Sala: 20. Online: 50. Zajęcia się zapełniły online? Sala nadal przyjmuje zapisy. Sala pełna? Online nadal otwarte. Każda lokalizacja żyje własnym życiem.

Kiedy to ma sens? Gdy prowadzisz zajęcia hybrydowo (sala + online) i lokalizacja stacjonarna i transmisja online mają zupełnie inne fizyczne ograniczenia. Bootcamp z 20 miejscami na sali i 50 miejscami w transmisji — sala mieści 20 osób, ale online dołączy znacznie więcej. Joga z 15 miejscami w studiu i 40 w transmisji online — studio ma 15 mat, ale Zoom pomieści wielokrotnie więcej. W każdym z tych przypadków jeden globalny limit to absurd — bo ograniczenie sali nie ma nic wspólnego z ograniczeniem transmisji.

Kiedy która strategia?

Wspólna pula sprawdza się, gdy prowadzisz zajęcia hybrydowo (sala + online) i każde miejsce to ten sam zasób, niezależnie od formy uczestnictwa: warsztat na sali + transmisja online z limitowanymi zestawami materiałów (10 zestawów = 10 miejsc łącznie, nie 10 na sali i 10 online), sesja coachingowa hybrydowa (6 osób łącznie — każdy to pełny uczestnik, nieważne skąd), mała grupa treningowa na sali i online (8 osób — intensywna praca, nie ma sensu dzielić limitu per lokalizacja).

Limit per lokalizacja jest idealny, gdy ograniczenie fizyczne sali i ograniczenie transmisji online to dwa zupełnie różne problemy: bootcamp na sali (20 osób — tyle mieści sala) + transmisja online (50 — tu limit to jakość transmisji, nie metry kwadratowe), joga w studiu (15 — tyle mat) + transmisja online (40 — Zoom pomieści więcej), szkolenie w sali konferencyjnej (12 — tyle krzeseł) + transmisja dla zdalnych uczestników (30 — bez ograniczeń fizycznych). W każdym przypadku: gdybyś ustawił jeden wspólny limit, albo tracisz miejsca online, albo ryzykujesz przepełnienie sali.

Cena per lokalizacja — bo sala kosztuje inaczej niż Zoom

Różne lokalizacje to często różne koszty. Wynajem sali: 200 PLN za godzinę. Transmisja online: praktycznie za darmo. Dlaczego klient online ma płacić tyle samo co klient na sali? W Mavify możesz ustawić inną cenę per lokalizacja: bootcamp na sali — 80 PLN, bootcamp online — 45 PLN. Ta sama usługa, ten sam harmonogram, ten sam trener — ale cena dopasowana do formy uczestnictwa.

Cena per lokalizacja jest w pełni kompatybilna z oboma strategiami pojemności. Niezależnie od tego, czy używasz wspólnej puli czy limitu per lokalizacja — każda lokalizacja może mieć własną cenę. Klient widzi cenę dopasowaną do lokalizacji, którą wybrał.

Jak ustawić strategię pojemności — krok po kroku

Konfiguracja zajmuje mniej niż minutę:

1. Stwórz usługę grupową

Przejdź do panelu usług i dodaj nową usługę grupową. Uzupełnij nazwę, opis, cenę bazową — jak przy każdej usłudze.

2. Dodaj lokalizacje

Przypisz lokalizacje: sala treningowa + Zoom, siłownia + Google Meet — jedną lokalizację stacjonarną i jedną zdalną. Każda z opcjonalnym nadpisaniem ceny.

3. Wybierz strategię pojemności

Wspólna pula — ustaw jeden globalny limit miejsc. Limit per lokalizacja — ustaw osobny limit dla każdej lokalizacji. Strategię możesz zmienić w każdej chwili w ustawieniach usługi.

4. Gotowe — system pilnuje limitów

Od tego momentu Mavify automatycznie sprawdza dostępne miejsca przy każdej rezerwacji — osobno dla każdej lokalizacji albo globalnie, w zależności od wybranej strategii. Klienci widzą liczbę dostępnych miejsc w czasie rzeczywistym.

Realne scenariusze

Instruktorka jogi — studio na 15 osób + transmisja online na 40. Limit per lokalizacja: 15 w studiu, 40 online. Studio pełne o 8:00 rano? Online nadal przyjmuje zapisy. Klienci online płacą 35 PLN, klienci w studiu 55 PLN (bo studio kosztuje wynajem). Jedna usługa, dwie ceny, dwa limity.

Prowadzący warsztaty — sala na 12 osób + transmisja online dla zdalnych uczestników. Wspólna pula: 12 miejsc łącznie (sala + online), bo każdy uczestnik — niezależnie od formy — dostaje zestaw materiałów przesłanych wcześniej. Może 7 osób przyjdzie na salę, a 5 dołączy online — łącznie 12. Materiałów jest 12. Gdy jest 12 rezerwacji z obu lokalizacji — termin jest pełny.

Trener bootcampu — sala na 20 osób + transmisja na 50. Limit per lokalizacja: 20 na sali, 50 online. Bootcamp na sali — 80 PLN, online — 45 PLN. Klient widzi dostępność i cenę dla wybranej lokalizacji przed rezerwacją. Jedna usługa zamiast dwóch duplikatów.

Pojemność to nie jedyne, co się zmienia

Przeprowadzasz się do większej sali? Zmieniasz cennik? Modyfikujesz godziny pracy? W Mavify ceny, grafik i lokalizacje korzystają z systemu wersji z datą wejścia w życie — zaplanuj zmiany z wyprzedzeniem, bez chaosu w istniejących rezerwacjach. Szczegóły w artykułach: Zaplanuj zmiany cen z wyprzedzeniem i Wersjonowanie grafiku.

Dla kogo to jest?

Dla każdego specjalisty prowadzącego zajęcia grupowe hybrydowo — jednocześnie na sali i online. Trenerów personalnych z bootcampami stacjonarnie i w transmisji. Instruktorów jogi z zajęciami w studiu i transmisją online. Trenerów sztuk walki z zajęciami na sali i transmisją techniki online. Prowadzących warsztaty z ograniczoną liczbą zestawów materiałów (sala + uczestnicy zdalni). Korepetytorów prowadzących zajęcia grupowe jednocześnie w sali i przez Zoom. Każdego, kto kiedykolwiek pomyślał 'dlaczego muszę tworzyć dwie usługi, żeby obsłużyć jedne zajęcia w dwóch lokalizacjach'.

Jedna usługa, lokalizacja stacjonarna + online, pełna kontrola

Twoje zajęcia grupowe to nie arkusz kalkulacyjny — to żywy biznes z różnymi salami, limitami i cenami. Na innych platformach to duplikaty, obejścia i ręczne śledzenie. Na Mavify to jedno ustawienie i pełna automatyzacja. Strategie pojemności i ceny per lokalizacja są wliczone w każdy plan Mavify — sprawdź cennik.